Conditions générales

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par Ets Computers Village, entreprise présente sur le marché des accessoires et consommables informatiques à Lomé (Togo) depuis 2011, disposant de trois points de vente aux adresses suivantes :

• Djidjolé, sur le pavé Pya, face à la station d’essence TOTAL de Djidjolé ;
• Avenou, sur le boulevard du 30 Août, à côté de l’espace culturel LEVEL ;
• Avenou, sur le boulevard du 30 Août, dans l’immeuble Alutraco Adinamoto.

Téléphone : (+228) 90 11 94 50 / 99 36 58 30 — E-mail : computersvillage@outlook.fr / ricodianete@yahoo.fr.

2. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d’utilisation du site computersvillage.com ainsi que les conditions applicables aux ventes de produits réalisées dans nos boutiques. L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Nature du site et du service

Ce site est une vitrine d’information : il présente l’entreprise, ses gammes de produits et ses services. Il ne s’agit pas d’une boutique en ligne : aucune commande, aucun paiement et aucune livraison ne peuvent être réalisés depuis le site. Les ventes sont conclues en boutique, sur place.

4. Produits et disponibilité

Les produits présentés (accessoires et consommables, imprimantes et multifonctions, ordinateurs et projecteurs, onduleurs, caméras de vidéosurveillance) le sont à titre d’illustration des gammes distribuées. Les disponibilités et les références varient au fil des arrivages. Aucun prix n’est publié sur le site : les tarifs sont communiqués en boutique ou par téléphone, au moment de la demande.

5. Demandes d’information

Le formulaire de contact du site ne transmet aucune donnée automatiquement : il prépare dans votre propre application de messagerie un e-mail pré-rempli que vous décidez d’envoyer ou non. Les demandes reçues par e-mail ou par téléphone reçoivent une réponse dans la mesure de nos horaires d’ouverture (lundi–vendredi 08h–18h, samedi 08h–14h).

6. Prix et modes de paiement

Les ventes en boutique sont libellées en franc CFA (XOF). Les modes de paiement acceptés sont annoncés en boutique. Toute vente est documentée par un justificatif remis au client au moment du paiement.

7. Garanties

Les conditions de garantie des matériels vendus (durée, prise en charge, exclusions) sont celles fixées par les fabricants et communiquées au client au moment de l’achat, avec le justificatif d’achat qui permet de les faire valoir. Les consommables ne sont pas repris une fois ouverts, pour des raisons évidentes d’hygiène et de traçabilité des produits.

8. Responsabilité

Ets Computers Village s’efforce d’assurer l’exactitude des informations publiées sur ce site, mais ne saurait garantir qu’elles soient complètes, exactes et actualisées en permanence. L’installation et l’utilisation des équipements vendus relèvent de la responsabilité de l’acheteur, sauf accord contraire conclu au moment de la vente.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus de ce site (textes, photographies, mise en page) est la propriété d’Ets Computers Village ou fait l’objet d’une autorisation d’utilisation. Les marques et dénominations des fabricants citées (HP, Eaton, Epson, etc.) appartiennent à leurs détenteurs respectifs et sont mentionnées uniquement pour identifier les produits distribués.

10. Liens externes

Le site peut renvoyer vers des services externes (notamment des services de cartographie). Ets Computers Village n’exerce aucun contrôle sur ces services et décline toute responsabilité quant à leur contenu et à leurs pratiques.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit togolais. En cas de différend relatif à une vente ou à l’utilisation du site, les parties s’efforcent d’abord de trouver une solution amiable. À défaut, le litige relève des juridictions compétentes de Lomé, dans le cadre du droit applicable au Togo, notamment l’Acte uniforme OHADA relatif au droit commercial général.

12. Mise à jour

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de son utilisation ou de l’achat. Dernière mise à jour : octobre 2026.