Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Ets Computers Village, distributeur d’accessoires et de consommables informatiques à Lomé (Togo), joignable au (+228) 90 11 94 50 / 99 36 58 30 et par e-mail à computersvillage@outlook.fr.

2. Cadre juridique

Le présent traitement est régi par la loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel au Togo, dont l’application est assurée par l’Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP).

3. Données collectées — et surtout celles qui ne le sont pas

Ce site est une vitrine. Il ne comporte ni compte utilisateur, ni commande en ligne, ni outil de mesure d’audience, ni publicité. Aucune donnée n’est collectée à votre insu lors de la navigation : aucun traceur n’est déposé et aucune information n’est transmise automatiquement à un tiers.

Les seules données qui nous parviennent sont celles que vous nous transmettez volontairement :

• par e-mail (nom, adresse e-mail, téléphone, contenu de votre message) ;
• par téléphone (nom, numéro, objet de votre demande) ;
• en boutique (informations nécessaires à la vente et à la garantie).

4. Finalités

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à vos demandes d’information sur nos produits et nos prix ;
• assurer le suivi de vos achats et de vos garanties ;
• le cas échéant, remplir nos obligations comptables et légales.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales à des tiers.

5. Stockage local dans votre navigateur

Le site enregistre dans votre navigateur, via le stockage local (localStorage) :

• votre choix concernant le bandeau d’information sur les cookies ;
• le brouillon de votre message de contact, pour ne pas le perdre en cas de fermeture accidentelle de la page.

Ces informations restent dans votre navigateur : elles ne sont jamais transmises à nos serveurs (le site n’en comporte aucun) et vous pouvez les effacer à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les e-mails et coordonnées reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés le cas échéant pour les obligations légales (notamment comptables, pour les ventes). Le brouillon de contact reste dans votre navigateur jusqu’à ce que vous le supprimiez ou l’envoyiez.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 2019-014, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour les exercer, écrivez à computersvillage@outlook.fr ou présentez-vous dans l’une de nos boutiques. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP).

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures proportionnées à la nature modeste des données traitées : boîtes e-mail protégées par mot de passe, accès limité aux personnes qui traitent les demandes clients, et aucun transfert de données hors de nos outils de messagerie.

9. Transferts

Nous n’organisons aucun transfert de données personnelles. Le site lui-même, étant purement statique, ne transmet rien. Si l’un de nos outils de messagerie opère depuis l’étranger, cela relève de son propre régime et nous veillons à choisir des prestataires de confiance.

10. Mineurs

Le site s’adresse à un public général et n’est pas destiné à collecter des données de mineurs. Nous ne demandons jamais d’informations personnelles concernant des enfants.

11. Modifications

La présente politique peut être actualisée pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : octobre 2026.